新京报讯(记者 顾志娟)10月20日,在第六届世界互联网大会开幕式上,阿里巴巴集团董事局主席、首席执行官张勇表示,这个世界因为互联网而带来改变,已经无处不在。在新的数字化时代来临之际,我们需要新的商业文明发展。
张勇提出,互联网与社会的结合首先是在于商业和消费,商业和消费已经因为互联网爆发出巨大的能量。在这种数字化新商业、新消费的发展过程中,最核心的驱动力量是来自以消费觉醒为特征的消费变革,新一代消费理念的产生。今天,90后、00后已经成为了消费的主力军,全部都是互联网网民,他们从更关注体验、个性化,到现在更关注分享和相互支持。另外,互联网也正在全方位地与社会生产的各个方面结合,和工业、农业、广泛的服务业相结合。这样一个广义的数字化时代,也催生了对新的商业文明发展的客观需求和推动力。
张勇提出,数字化时代的新商业文明,要回到所有市场的终点,就是用户、人。早期互联网公司关注流量,现在互联网的从业者更关注客户、更关注消费者。“让天下没有难做的生意,让商业体在自己的成长过程中更好地关注客户、关注他人,履行自己的社会责任,形成尊重他人、利益他人、成就他人的新风气”。
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张勇:数字化年代的新商业文明要回到用户 张勇:数字化年代的新商业文明要回到用户